steam游戏退款申请条件 steam游戏退款申请不处理

steam的退款条件如下:

1. 在Steam商店购买的游戏或软件,如果在购买后的两周内且游戏使用时刻不超过两小时,可以申请退款。对于游玩时刻超过两小时的游戏,虽然也可以尝试申请退款,但成功与否取决于具体情况。

2. 除了游戏外,玩家在Steam商店购买的DLC、游戏内道具、预购游戏、Steam钱包充值、捆绑包以及Steam硬件等也支持退款。

3. 退款将采用与支付方式相同的途径退回。例如,如果使用的是微信支付,退款将退回至微信;如果使用的是Steam钱包购买,退款将退回至Steam钱包。如果无法退回至原有路径,将统一退款至Steam钱包。

关于Steam退款的注意事项:

1. 退款时刻限制:

根据Steam官方规定,玩家应在购买之日起的14天内申请退款,并且游戏的游玩时刻不得超过两小时。如果游戏时刻超过两小时,则退款申请可能会被拒绝。建议玩家在购买游戏后尽快开始游戏,以便确定是否需要退款。

2. 游戏时刻计算:

Steam的退款政策在计算游戏时刻时采用了特殊的计算方式。即使玩家在游戏中未操作鼠标或键盘,也会被计算为游戏时刻。如果玩家在游戏中忘记暂停并离开电脑,这段时刻也会被计入游戏时刻。一些游戏可能会不准确报告实际游戏时刻,因此请在申请退款前检查游戏时刻,确保不超过两小时。

对于满足退款条件的玩家,可以全额退款。前提是在购买游戏后的14天内,并且游戏时刻不超过两小时。无论是出于何种缘故,包括不喜欢这款游戏、电脑配置不足等,都可以申请退款。

Steam平台由BitTorrent开发者布拉姆·科恩亲自设计,是全球最大的综合性数字发行平台其中一个。玩家可以在此购买、下载、讨论、上传和分享游戏和软件。2015年10月,Steam荣获了第33届金摇杆奖最佳游戏平台奖项。2019年8月21日,中国版Steam数字内容分发平台正式定名为”蒸汽平台”。

对于想要退款的玩家,需要满足下面内容条件:购买游戏起14天内且游戏运行时刻不超过2小时。具体退款流程包括打开Steam的游戏库,找到想要退款的游戏并点击 * ,选择预期不符等理由,填写相关申请表格并注释退款理由。最后点击提交申请,如果符合退款条件,钱款将退回到原支付账户,并会收到邮件通知。需要注意的是,Steam只会对满足其退款制度的游戏进行退款。